المساعدة والدعم: كومبتا ليغال (ComptaLegal)

1. التواصل مع الدعم

راسلونا على العنوان: support@comptalegal.dz. يُقدَّم الدعم عبر البريد الإلكتروني فقط.

نردّ على رسائلكم خلال أيّام العمل (من الأحد إلى الخميس)، بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.

2. ما يُستحسن ذكره في رسالتكم

• اسم شركتكم كما هو مسجّل في كومبتا ليغال.
• عنوان البريد الإلكتروني الذي تستعملونه لتسجيل الدخول.
• وصفا موجزا للمشكلة وما كنتم تقومون به عند حدوثها.
• لقطات شاشة إن أمكن.

لا ترسلوا كلمة المرور أبدا، فلن يطلبها منكم فريق كومبتا ليغال في أيّ حال.

3. تعذّر تسجيل الدخول

إذا تعذّر عليكم الدخول إلى حسابكم، راسلونا على support@comptalegal.dz انطلاقا من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابكم.

4. معطياتكم وخصوصيتكم

لأيّ سؤال يتعلّق بمعطياتكم ذات الطابع الشخصي أو لممارسة حقوقكم، راسلونا على العنوان: privacy@comptalegal.dz. واطّلعوا على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.

5. حذف الحساب

لحذف حسابكم والمعطيات المرتبطة به، اتّبعوا الخطوات المبيّنة في صفحة حذف الحساب.

6. ناشر المنصّة

تتولّى شركة Idea Crafters، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة خاضعة للقانون الجزائري، مسجّلة في السجلّ التجاري تحت رقم 22B1018389 16/00، ورقم تعريفها الجبائي 002216101838940، والكائن مقرّها بحي سعيد حمدين، إقامة «شعباني»، عمارة رقم (06)، حصة رقم (12)، بلدية بئر مراد رايس، ولاية الجزائر، تشغيلَ منصّة كومبتا ليغال.